Warum wird meine Adresse nicht gefunden?

Wenn deine E-Mail-Adresse nicht erkannt wird, kann es sein, dass du die App anonym genutzt hast. Wenn das der Fall ist, können deine Daten leider nicht mehr wiederhergestellt werden. Du musst dann von vorn beginnen und dein Konto registrieren: Menü > Profil (für Android-Nutzer ein zusätzlicher Schritt) > Weiter. Nachdem du dein neues Konto registriert hast, kannst du in Zukunft deine Daten wiederherstellen, falls das Gerät gewechselt wird, verloren geht, beschädigt oder zurückgesetzt wird.