Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hast, die Verbindung zu deinem Herzensmenschen wiederherzustellen, und wir helfen dir gerne weiter. Bitte befolge diese Schritte:
- Bitte deinen Herzensmenschen, zum Paare-Tab zu gehen und auf „Teilen beenden“ zu tippen.
- Danach muss auf derselben Registerkarte ein neuer Code generiert werden, indem sie auf die Schaltfläche „Jemanden einladen“ tippen.
- Sobald du einen neuen Code erhalten hast, öffne bitte Flo und gib ihn auf deinem Willkommensbildschirm ein.
Wenn du dein Konto mit derselben E-Mail-Adresse registrieren möchtest, die du zuvor verwendet hast, oder wenn du ein anderes Problem bei der Kontoregistrierung hast, kontaktiere bitte das Flo-Support-Team über das Chat-Widget unten rechts – wir helfen dir gerne.
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