¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?

Modo anónimo

Te presentamos el modo anónimo, nuestra innovadora y galardonada tecnología que te da la opción de acceder a la aplicación sin que tu nombre, dirección de correo electrónico e identificadores técnicos estén asociados con tus datos de salud. Esto significa que nadie, ni siquiera Flo, puede identificarte. Si Flo recibiera una solicitud oficial, el modo anónimo nos impediría conectar los datos contigo y no podríamos satisfacerla. 

El modo anónimo está disponible para todo aquel que utilice Flo, independientemente del tipo de suscripción. Para activar el modo, ve a «Ajustes», pulsa tu foto de perfil y, luego, «Usar el modo anónimo». 

Puedes eliminar tu cuenta en la aplicación siguiendo estos sencillos pasos:

• Selecciona el menú o tu avatar. 
• Ve hacia abajo.
• Selecciona Ajustes de privacidad. 
• Haz clic en Eliminar mi cuenta.

Si tienes dificultades para desactivar tu cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte mediante el botón «Contáctanos» de la esquina inferior izquierda de esta página.

Al eliminar tu cuenta de Flo, tu consentimiento se retira automáticamente y dejaremos de procesar tus datos personales. El proceso de eliminación de la cuenta no se puede deshacer. Si quieres recibir una copia de tus datos antes de eliminar la cuenta, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte mediante el botón «Contáctanos» situado en la esquina inferior izquierda de esta página.