К сожалению, мы не можем управлять вашей подпиской и платежами или контролировать их, поскольку Apple не предоставляет нам доступ к вашей платежной информации. Решение о возврате средств принимает Apple. Но мы будем рады помочь вам с запросом возврата денег.
- Перейдите на веб-сайт reportaproblem.apple.com.
- Войдите в систему, используя свой идентификатор Apple ID и пароль.
- Нажмите «Мне нужно».
- Выберите «Запросить возврат средств».
- Выберите причину, по которой вы хотите вернуть средства, и нажмите «Далее».
- Выберите соответствующие приобретенные товары, а затем нажмите «Отправить»
После этого вы получите электронное письмо от Apple с решением по вашему запросу.
Если вы используете устройство Android, нажмите здесь, чтобы узнать, как запросить возврат средств.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.