Wie kann ich mich anmelden und meine Daten wiederherstellen?

Du kannst dich auf drei Arten an deinem registrierten Konto anmelden:

• Option Mit E-Mail fortfahren
• Option Mit Apple fortfahren (nur für iOS-Nutzerinnen)
• Option Mit Google fortfahren

Mit diesen drei unterschiedlichen Anmeldeoptionen werden drei getrennte Konten erstellt, auch wenn du für alle die gleiche E-Mail-Adresse benutzt.
Wenn du mit einer dieser Optionen bereits ein Konto erstellt hast und dich an diesem Konto anmelden willst, benutze bitte weiter diese Option, um nach dem Abmelden oder auf einem anderen Gerät wieder auf dein Flo-Konto zuzugreifen.

Über „Mit E-Mail fortfahren“
auf dein Konto zugreifen: So meldest du dich an deinem bestehenden Flo-Konto an:

1. Öffne Flo > Menü > Profil > Abmelden > Wähle Ja.
2. Tippe ganz unten auf Anmelden > Wähle Mit E-Mail fortfahren und gib deine registrierte E-Mail-Adresse und das Passwort ein. Wenn du dich nicht an dein Passwort erinnerst, tippe auf Passwort vergessen? und wir senden dir einen Link zum Zurücksetzen.

Über „Mit Apple/Google fortfahren“ auf ein registriertes Konto zugreifen:

So meldest du dich an deinem bestehenden Flo-Konto an: 

1. Öffne Flo > Menü > Profil > Abmelden > Wähle Ja.
2. Tippe ganz unten auf Anmelden > Wähle Mit Apple/Google fortfahren > Befolge die Anleitung.

Wenn du angemeldet bist, aber deine Eintragungen nicht siehst, gibt es dafür folgende Gründe:

1. Du hast dein Konto mit einem anderen Registrierungsverfahren registriert. Melde dich bitte ab und versuche, dich mit einem anderen Verfahren wieder anzumelden.
2. Du hast dein Konto mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Melde dich bitte ab und versuche, dich mit einer anderen Adresse wieder anzumelden.
3. Du nutzt Flo anonym und hast noch kein Konto registriert. In diesem Fall kannst du deine Daten nicht wiederherstellen. Wir empfehlen dir, in Zukunft ein registriertes Konto zu benutzen. So kannst du sicher sein, dass du später deine Daten immer wiederherstellen kannst.