¿Cómo puedo cancelar una suscripción web?

Hay dos formas diferentes de suscribirse a Flo Premium: en nuestra aplicación y en nuestro sitio web, app.flo.health. Si has adquirido una suscripción a Flo Premium en nuestro sitio web, puedes cancelar tu suscripción de esta manera:

1. Abre Flo > Menú (tu avatar) > toca tu tarjeta de perfil > desplázate hacia abajo para tocar el botón Gestionar suscripción. Si no te aparece el botón, puedes acceder al gestor de suscripciones en nuestro sitio web.
2. En la página de inicio de sesión, usa el mismo correo electrónico y contraseña que usaste cuando creaste tu cuenta en nuestro sitio web, o continúa con la opción «Continuar con Google/Apple».
3. Después de iniciar sesión, toca Cancelar y después Cancelar plan. 

Si adquiriste una suscripción a Flo Premium en nuestro sitio web y utilizaste PayPal como método de pago, puedes cancelarla siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de PayPal. 
2. Toca Perfil (icono del engranaje) en la esquina superior derecha de la página. 
3. Ve a la pestaña Pagos > Pagos automáticos. 
4. Selecciona tu pago de Flo y toca Cancelar. 
5. Sigue las instrucciones para cancelar el acuerdo. 

Si te has suscrito a Flo Premium en nuestra aplicación, puedes encontrar las instrucciones de cancelación en los siguientes artículos para App Store y Google Play.