Você saiu da sua conta do Flo ou fez login em outro dispositivo e agora não consegue ver suas informações? Não se preocupe. É fácil restaurar sua conta. Tudo o que você precisa fazer é clicar em Login ao abrir o Flo e entrar usando o mesmo método utilizado para registrar sua conta.
Você verá 3 opções:
- Continuar com e-mail.
- Continuar com Apple (somente para iOS).
- Continuar com Google.
Importante: No Flo, sua opção de login define sua conta. Usar o Google, a Apple ou o e-mail cria perfis separados, mesmo com o mesmo endereço de e-mail. Se você fez login e seu calendário está vazio, provavelmente está usando o método errado. Basta sair e entrar usando o método de registro original.
Restaurando sua conta pela opção Continuar com e-mail:
Se você se cadastrou no Flo usando seu endereço de e-mail, toque em Login e selecione Continuar com e-mail. Digite seu e-mail e senha cadastrados. Se você não se lembra da sua senha, toque em Esqueci a senha e enviaremos um link para redefini-la.
Restaurando sua conta pela opção Continuar com Apple/Google:
Se você fez login no Flo usando a Apple ou o Google, toque em Login e escolha Continuar com Apple/Google. Siga as demais instruções.
Se você fez login novamente na sua conta, mas ela não está aparecendo como de costume, isso pode ser devido a alguns motivos:
- Você registrou sua conta com um método diferente (e-mail/Apple/Google). Saia da conta e tente entrar de novo usando outro método.
- Você registrou sua conta usando um endereço de e-mail diferente. Saia da sua conta e tente entrar de novo usando outro e-mail.
- Você ativou o modo anônimo ou não registrou sua conta. Se esse for o caso, não será possível restaurar seus dados. Sugerimos que você continue usando a conta nova e não se esqueça de registrá-la. Registrar sua conta garantirá que você poderá restaurar seus dados no futuro.
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