Não recebi o e-mail com o link para redefinir a senha

Se você usou a opção “Esqueceu sua senha?”, mas não recebeu o e-mail com um link de redefinição, pode ter sido por um destes motivos:

1. O e-mail foi para a caixa de spam. Confira se ele está lá. 
2. Você escolheu Continuar com Apple ou Continuar com Google ao abrir sua conta. Tente entrar com uma dessas opções. Nesse caso, a senha será a mesma do seu ID Apple ou conta do Google. Para redefinir sua senha, use os serviços da Apple ou do Google.
3. A conta foi criada com outro e-mail. Solicite a redefinição da senha novamente e forneça este outro endereço.
4. Você usou uma conta anônima e não a registrou no Flo. Nesse caso, não será possível mudar a senha, pois ela não chegou a ser definida. Infelizmente, isso significa que não será possível recuperar seus dados. Sugerimos que você crie outra conta e não se esqueça de registrá-la. Isso garante a recuperação de seus dados no futuro.

Se você tem certeza de que registrou sua conta, mas não sabe qual e-mail usou, use o formulário de contato. Clique em Fale conosco e envie todos os endereços de e-mail que podem ter sido usados. Vamos conferir se você registrou sua no Flo com algum deles.