Как получить возврат средств? (Android)

Нам очень жаль слышать, что вы не удовлетворены подпиской. Мы будем рады помочь вам получить возмещение. 

Для этого нам нужен ваш номер транзакции. При оформлении подписки вы должны были получить электронное письмо с подтверждением, которое можно использовать в качестве квитанции. В этом письме вы найдете номер вашего заказа.

Также квитанцию можно найти в интернете:

1. Перейдите на pay.google.com и войдите в свой аккаунт Google.
2. Слева нажмите «Подписки и услуги».
   
3. Нажмите «Просмотреть покупки».
   
4. Выберите заказ, чтобы посмотреть чек.
   

Воспользуйтесь виджетом чата в правом нижнем углу этой страницы и отправьте нам идентификатор транзакции в следующем формате: GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX..X. Мы вернем ваши деньги.

Если вы используете устройство iOS, нажмите здесь, чтобы узнать, как запросить возврат средств.