Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Flo-Premium-Abonnement abzuschließen: in unserer App oder auf unserer Website app.flo.health.
Wenn du dein Flo-Premium-Abo über unsere Website gekauft hast:
- Klicke zum Kündigen auf den Link.
- Verwende auf der Login-Seite dieselbe Kombination aus E-Mail-Adresse und Passwort, die du beim Erstellen deines Kontos auf unserer Website benutzt hast.
- Tippe nach dem Einloggen auf „Kündigen“ – und anschließend auf „Abo kündigen“.
Wenn du dein Flo-Premium-Abo über unsere Website abgeschlossen und PayPal als Zahlungsmethode verwendet hast, befolge bitte folgende Schritte:
- Melde dich auf deinem PayPal-Konto an.
- Tippe in der rechten oberen Ecke der Seite auf „Profil“ (das Zahnradsymbol).
- Gehe zu „Zahlungen“ und tippe auf „Zahlungen im Einzugsverfahren“.
- Wähle deine Zahlung an Flo aus und tippe auf „Kündigen“.
- Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Einzugsberechtigung zu stornieren.
Wenn du dein Flo-Premium-Abonnement in unserer App abgeschlossen hast, findest du die Anleitung zur Kündigung in den folgenden Artikeln für App Store und Google Play.
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