Meine Daten werden falsch angezeigt.

Wenn du feststellst, dass Symptome oder Ereignisse, die du eingegeben hast, auf einen anderen Tag verschoben wurden, liegt das höchstwahrscheinlich an einer Reise oder der Sommerzeit.

Zeitzonenwechsel beim Reisen

Wenn du in eine andere Zeitzone reist, kann es sein, dass deine eingegebenen Daten um ein bis zwei Tage verschoben werden. Sobald du in deine ursprüngliche Zeitzone zurückkehrst, werden alle deine Daten in ihren ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. 

Sommerzeit (DST)

Wenn in dem Land, in dem du lebst, eine saisonale Zeitumstellung erfolgt, kann dies deinen Kalender zum Zeitpunkt der Umstellung beeinflussen. Wenn du das Problem kurz nach der Umstellung auf die Sommerzeit bemerkt hast, könnte dies der Grund sein.

Um dieses Problem zu beheben, musst du die Flo-App neu installieren. Dafür empfehlen wir Folgendes:

1. Registriere dein Konto:* Menü (dein Profilbild) > Profil > Weiter. Dieser Schritt ist wichtig, um sicherzustellen, dass du deine Daten später wiederherstellen kannst.
2. Installiere die App neu. 
3. Melde dich über die Schaltfläche „Anmelden“ bei deinem Konto an und beobachte die Situation ein paar Tage lang.

*Wenn du dein Konto nicht registrierst, bevor du die App deinstallierst, könnten deine eingegebenen Gesundheitsdaten dauerhaft verloren gehen und können nicht wiederhergestellt werden.

Wenn das Problem nach ein paar Tagen der Fehlerbehebung weiterhin besteht, verwende bitte die Schaltfläche „Kontaktiere uns“ in der unteren linken Ecke dieser Seite, um eine Anfrage zu senden.