He adquirido una suscripción pero no se encuentra mi cuenta de Flo

Flo Premium está conectado a tu cuenta de Apple ID/Google, no a tu cuenta de Flo.

Si la aplicación no reconoce tu email, puede que hayas estado usando la aplicación de forma anónima. Si este es el caso, lamentablemente, no hay forma de restaurar los datos y tendrás que empezar desde el principio y registrar tu cuenta: Menú > Perfil (paso adicional para usuarios de Android) > Continuar. Después de que registres tu cuenta nueva, podrás restaurar tus datos en cualquier momento en caso que tu dispositivo se sustituya, pierda, estropee o si se ha restablecido la configuración predeterminada de fábrica.

Si estás utilizando la misma cuenta de Apple ID/Google que utilizaste para hacer una compra y tienes una suscripción activa, todas las cuentas que crees en Flo serán Premium.