Comprei uma assinatura, mas minha conta no Flo não foi encontrada

O Flo Premium está conectado com sua ID Apple ou conta Google, não com sua conta do Flo.

Se o seu endereço de e-mail não for reconhecido pelo app, pode ser que você esteja usando o aplicativo sem se registrar ou no modo anônimo. Se esse for o caso, infelizmente não há como restaurar seus dados, e você precisará voltar ao início e registrar sua conta: Menu (seu avatar) > cartão de perfil > Continuar. Depois de registrar sua nova conta, você poderá restaurar seus dados a qualquer momento se seu dispositivo for alterado, perdido, danificado ou redefinido. Observe que é possível usar o Flo Premium sem se registrar.

Se você estiver usando a mesma ID Apple ou a mesma conta Google que usou para fazer uma compra e tiver uma assinatura ativa, todas as contas criadas no Flo serão Premium.